Mérida, 15 Jul. AVN.- La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) resolvió casos de averías con trabajos de mantenimiento y recuperación realizados en el segundo trimestre de 2026, en comunidades puntuales de cuatro ejes territoriales del estado Mérida.
La solución de estos casos fue concretada a través del Plan de Resolución Integral de Averías impulsado de manera conjunta por la Cantv y la Secretaría de Servicios Públicos de la Gobernación de Mérida, indican informes que analizó este miércoles la Agencia Venezolana de Noticias (AVN).
"Cantv restableció los servicios de telefonía fija e Internet a más de 1.600 suscriptores en distintos municipios del estado", informó la Gobernación en un despacho para los servicios de prensa, dando cuenta de los casos atendidos durante el mes de junio reciente.
"Las cuadrillas técnicas realizaron mantenimiento preventivo y correctivo en las redes de telecomunicaciones, sustitución de cables, reconstrucción de empalmes y otras acciones orientadas a restituir la conectividad en las comunidades", indica el informe difundido la noche de este martes.
En despachos aparte, la Cantv reportó la solución de 1.300 casos (averías) en el mes de mayo, así como la atención de otros 1.000 casos en el mes de abril, trabajos para las cuales fueron movilizadas cuadrillas en los ejes territoriales Metropolitano, Panamericano, Páramo y Valle del Mocotíes del estado Mérida.
Estos trabajos dieron respuesta a las solicitudes que formulan los suscriptores de servicios a través del Sistema 1x10 del Buen Gobierno, un conjunto de plataformas y medios informáticos dispuestos por instituciones y empresas públicas, para optimizar trámites, así como la respuesta ante fallas y averías.
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