Caracas, 04 Abr. AVN.-El Consorcio Venezolano de Industrias Aeronáuticas y Servicios Aéreos S.A. (Conviasa) celebró sus 21 años con el sello de calidad Norven por su desempeño en la atención al pasajero a nivel nacional.
La distinción fue otorgada por el ministro del Poder Popular de Comercio Nacional, Luis Antonio Villegas quien resaltó que este logro es el resultado de un esfuerzo continuo por mejorar los estándares de calidad en el sector aeronáutico.
El ministro de Transporte y presidente de Conviasa, Ramón Velásquez Araguayán, expresó que la aerolínea, creada hace 21 años por el presidente Hugo Chávez, se ha consolidado como un pilar fundamental del sistema de transporte aéreo del país.
“Conviasa se convierte en la primera empresa venezolana en recibir el sello Norven por la calidad de su servicio que consolidan su posición como aerolínea bandera del país” destacó Araguayán.
Además del sello Norven, Conviasa recibió la certificación ISO 9001:2015 por su cumplimiento de estándares en la atención al pasajero en la Terminal Nacional e Internacional del Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía.
Con estas certificaciones se afianza el compromiso de la plantilla con el desarrollo y fortalecimiento de la empresa que actualmente opera 32 rutas nacionales y 12 internacionales.
En el evento también se anunció el lanzamiento de la nueva aplicación móvil con la que Conviasa busca ofrecer a los usuarios una alternativa rápida, segura y sencilla para la compra de boletos.
“Este avance se enmarca dentro de las políticas del gobierno de modernización y mejora del transporte aéreo” destacó Velásquez Araguayán.
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