Caracas, 11 Nov. AVN.- Integrantes del sector de atención al cliente y gestión administrativa en Italia acataron este miércoles un paro laboral de 24 horas para exigir regulaciones institucionales ante la pérdida de puestos de trabajo por la automatización y la inteligencia artificial.
La jornada de protesta, convocada por los sindicatos Slc-CGIL, Fistel-CISL y Uilfpc-UIL, incluyó una concentración en la ciudad de Roma frente a la sede del Ministerio de Empresas y del Made in Italy, así como movilizaciones en Turín, Cagliari, Palermo, Catanzaro, Bari y Matera, reseñó la agencia de noticias Prensa Latina.
Las agrupaciones sindicales indicaron que aproximadamente 10 mil empleados enfrentan reducciones de jornadas, mecanismos de regulación salarial o riesgos directos de cesantía debido a la baja de contratos, la deslocalización del servicio y la suplantación de funciones mediante herramientas tecnológicas.
Las organizaciones laborales aseveraron que la disminución de contratación por parte de firmas de telecomunicaciones, entes bancarios y aseguradoras genera un escenario crítico, especialmente en las zonas del sur del país donde estos centros representan una fuente relevante de ocupación formal.
Ante este panorama, la dirigencia sindical exigió al Ejecutivo italiano el establecimiento de políticas industriales de adaptación digital y planes de formación profesional para la protección del personal activo.
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